La obstrucción del conducto nasolagrimal, que naturalmente hace que las lágrimas drenen de la superficie del ojo, se llama obstrucción del conducto lagrimal, que es tanto adquirida como congénita. En la obstrucción del conducto lagrimal, las personas tienen caer lagrimas continuo y secreción del ojo, la causa de esta enfermedad no se conoce con precisión y hay varias causas, pero el punto importante es que en la mayoría de ellas (más del 60% de los casos) Existen otros problemas anatómicos e inflamatorios de la nariz, como la desviación del tabique nasal, el pólipo de la mucosa nasal, la sinusitis o la proximidad de células de aire etmoidales al conducto lagrimal u otros problemas.