«سیداحمد احمدی» دارای مدرک دکترای سیاست گذاری سلامت، تحقیقات پزشکان در بیمارستان چشم پزشکی نور را عاملی اساسی در تشخیص بهتر و دستیابی بیماران به بالاترین سطح کیفیت خدمت رسانی عنوان کرد.
وی با اشاره به این موضوع که تلاش تمامی همکاران این مجموعه برای ارائه بهترین شکل خدمات، ستودنی است، گفت: «همواره در کلاس ها به دانشجویان می گویم، مدیریت صحیح تنها راه پیشرفت یک کشور، یک سازمان و یک مجموعه است و بیمارستان چشم پزشکی نور مصداق بارز این نوع مدیریت است.»
دکتر احمدی یک اصل مهم برای انتخاب مراکز پزشکی توسط بیمار را «احساس اعتماد و اطمینان» خواند و افزود: «احساس اعتماد در بازار خدمات، خصوصاً بخش پزشکی، به سادگی ایجاد نمی شود و بازاریابی کلامی یعنی شنیده شدن نام و برتری های یک مرکز درمانی از زبان دیگران، یکی از تأثیرگذارترین و عالیترین راههای جلب توجه مردم است.»
استاد دانشگاه علوم پزشکی ایران، تحقیق و پژوهش را عامل پیشرفت و افزایش بهره وری سازمان ها دانست و گفت: «آن طور که شنیده ام بیمارستان چشم پزشکی نور دارای مرکز تحقیقاتی است که پزشکان طی برنامه های تدوین شده در آن مرکز به تحقیق و پژوهش می پردازند. این هم یکی از نقاط تمایز نور با دیگر مراکز درمانی خصوصی و علتی از علل موفقیت آن می باشد، چون هیچ علمی بدون پشتوانه تحقیقی و پژوهشی سودمند نبوده و تحقیق نیز بدون اقدام و عمل بی فایده است.»
